法律站在您这边，但您的跟进流程没有。
依法 45 天
根据《2006 年 MSMED 法》第 15 条，买方必须在约定期间内向注册的微型或小型供应商付款，该期间不得超过验收后的 45 天。
RBI 银行利率的 3 倍
第 16 条规定，买方需就逾期款项承担三倍 RBI 银行利率的复利，按月计息。
买方的税务压力
自 FY 2023-24 财年起，《所得税法》第 43B(h) 条规定，买方仅能在实际支付逾期 MSE 发票的当年扣除该笔费用——这是您的客户希望按时付款的一个理由。
但规则只有被跟进才有效。大多数企业主仍亲力亲为：翻阅账龄报告、打电话、逐一发送 WhatsApp 消息，并忘记谁承诺了何时付款。阅读 45 天规则指南 →
运作方式
导入您的发票
上传来自 TallyPrime、Zoho Books 或任何 Excel 表格的未结报告。列会自动匹配。可按需从 Tally 自动同步。
确定催款优先级
根据金额、账龄、付款历史和履约记录，为每位客户生成风险评分，让您从最重要的发票开始跟进。
按时跟进
在到期日前发送礼貌提醒，到期后语气更坚定——通过 WhatsApp 和电子邮件，在工作时间内发送。您可以批准每一条，或让它们自动发送。
获取回复
AI 阅读回复并建议付款承诺日期、争议或付款声明。非英语的争议和回复始终由人工处理。
收款并对账
每条提醒可附带 Razorpay 链接或 UPI 二维码，指向您自己的 UPI 账户。上传银行对账单后，Tagaada 会识别每笔入账对应的客户，并发现 TDS 的少付情况；您只需一键确认。
一套跟进流程，语气就像你状态最好的时候
每条消息均基于您批准的模板起草，并自动填入发票详情。模板已备好英文版本；印地语和印地英语（Hinglish）草稿供您审阅。语气逐步升级，绝不涉及威胁或骚扰。
30 天账期发票的示例序列。您可以修改每个步骤。
- 到期前 3 天 — WhatsApp：友好的提醒，包含金额和付款链接
- 到期日 — 邮件：发票摘要及付款选项
- 逾期 7 天 — WhatsApp：礼貌提醒，询问预计付款日期
- 逾期 15 天 — 邮件：第二次提醒，附未结账单
- 逾期 30 天 — 邮件：严肃提醒，引用 MSMED 法案利息（如您是注册的微型或小型企业）
- 逾期 45 天 — 最后通知，随后标记该客户供您致电
专为印度 B2B 实际运作方式打造
WhatsApp 优先
您的客户更常阅读 WhatsApp 而非邮件。您可以从自己的手机一键发送每条提醒，或通过您的 WhatsApp Business 号码使用 Meta 批准的模板自动发送。
语音电话 即将推出
AI 语音代理会拨出您一直推迟的电话，确认发票并询问日期。目前尚未提供。
来自您自有邮箱的邮件
提醒邮件来自您自己的 Google Workspace、Microsoft 365 或 SMTP 邮箱，因此客户看到的是他们熟悉的名字。
从 Tally 开始
读取您在 TallyPrime 中已维护的按账单未结报告。无需为会计师增加新流程。如有需要，可提供自动同步服务。
部分付款和多张账单
处理每位客户的部分付款和多张未结账单，并在一条消息中汇总，而非每张账单单独发送提醒。
银行收款匹配
上传来自 HDFC、ICICI、SBI、Axis 或任何银行的银行对账单。NEFT、RTGS、UPI 和 IMPS 入账将根据姓名和确切金额匹配至客户和账单，并标记 TDS 差异。
MSME Samadhaan 套餐
面向已注册的微型和小型供应商：每笔逾期发票均包含其 45 天到期日、逾期天数及第 16 条利息，可直接下载用于 Samadhaan 申报。
晨间摘要
每天早上通过邮件或 WhatsApp 发送一条消息：哪些款项已到账、谁承诺付款、哪些存在争议，以及今天该联系谁。
设计上负责任
- 语气模型基于 RBI 的催收公平行为指南——无威胁、无辱骂、不在非正常时间致电
- 仅在工作日的工作时间内（默认上午 9 点至下午 6 点）发送消息，并对每位客户设置上限
- 在所有渠道均尊重退订请求
- 您的数据仅用于您的收款；可随时下载，按要求删除
- WhatsApp 提醒来自您自己的号码
- 完整审计日志，记录每条消息、回复、付款及状态变更
问题
它支持哪些会计软件？
上传导出文件：TallyPrime 的应收票据报告（XML 或 Excel）、Zoho Books 的应收账款报告，或来自 Busy、Marg、Vyapar 或您自己表格的任意 Excel 或 CSV 账龄报告。可通过小型桥接应用从 Tally 自动同步，需按需申请；Zoho Books 实时同步正在配置中。QuickBooks Online 和 Xero 在计划中。
我的客户会觉得被骚扰吗？
不会。每个序列都从到期前的礼貌提醒开始，尊重工作时间，并在记录到付款、承诺付款日期或争议时自动停止。在发送任何内容之前，您都会批准语气和每个模板。
支持哪些语言？
提醒模板已准备英语版本。印地语和印地英语模板作为草稿包含在内，正在由母语人士检查，因此使用前请阅读。其他印度语言正在规划中，每种语言都将在母语人士审核后才发布。
消息是从我的号码和电子邮件发送的吗？
是的。您可以一键从自己的手机发送每条 WhatsApp 提醒，或者使用 WhatsApp 商业号码配合 Meta 认可的模板自动发送。邮件将从您自己的邮箱（Google Workspace、Microsoft 365 或任意 SMTP 服务器）发出，绝不会来自仿冒域名。
当客户对发票提出异议时，会发生什么？
回复会连同客户的留言和 AI 的分析结果一起发送到您的收件箱。您团队中的一名成员确认后，该发票的后续跟进将暂停，直到异议解决。
我的数据安全吗？
您的账本数据仅用于催收应收账款。每条消息、回复、付款和设置变更均有记录，您可以随时下载所有数据，并在要求时删除。
需要帮助开始使用吗？
您可以 自行注册，只需两分钟。如果您希望我们在通话中协助您设置，请简要介绍一下您的应收账款情况。