Thu nợ AI cho B2B · Dành cho doanh nghiệp Ấn Độ
Được thanh toán đúng hạn — mà không phải dành cả ngày cho các cuộc gọi nhắc thanh toán.
Tagaada lấy các hóa đơn chưa thanh toán của bạn từ Tally, Zoho Books hoặc Excel, sau đó nhắc từng khách hàng qua WhatsApp và email — lịch sự và kiên quyết, kèm liên kết thanh toán — cho đến khi hóa đơn được thanh toán.
Miễn phí trong khi chúng tôi phát triển. Không cần thẻ. Muốn chúng tôi thiết lập cùng bạn? Để lại thông tin của bạn.
Pháp luật đứng về phía bạn. Quy trình nhắc thanh toán của bạn thì không.
45 ngày, theo luật
Theo Điều 15 của Đạo luật MSMED năm 2006, người mua phải thanh toán cho nhà cung cấp vi mô hoặc nhỏ đã đăng ký trong thời hạn thỏa thuận, không được vượt quá 45 ngày kể từ khi chấp nhận.
3 lần lãi suất ngân hàng RBI
Điều 16 quy định người mua phải chịu lãi suất kép, tính theo tháng, bằng ba lần lãi suất ngân hàng của RBI cho các khoản thanh toán chậm.
Áp lực thuế đối với người mua
Từ FY 2023-24, Điều 43B(h) của Luật Thuế thu nhập cho phép người mua chỉ được khấu trừ chi phí trong năm họ thực sự thanh toán hóa đơn MSE bị chậm — một lý do khiến khách hàng của bạn muốn thanh toán đúng hạn.
Nhưng quy định chỉ hữu ích nếu có người theo dõi. Phần lớn chủ doanh nghiệp vẫn tự làm: xem báo cáo tuổi nợ, gọi điện, gửi tin nhắn WhatsApp từng cái một, và quên mất ai đã hứa trả tiền khi nào. Đọc hướng dẫn quy tắc 45 ngày →
Cách hoạt động
Nhập hóa đơn của bạn
Tải lên báo cáo công nợ từ TallyPrime, Zoho Books hoặc bất kỳ bảng Excel nào. Các cột được khớp tự động. Đồng bộ tự động từ Tally có sẵn theo yêu cầu.
Xác định ưu tiên theo dõi
Mỗi khách hàng được gán điểm rủi ro dựa trên số tiền, thời gian tồn đọng, lịch sử thanh toán và các lời hứa đã giữ, giúp bạn bắt đầu với những hóa đơn quan trọng nhất.
Theo dõi đúng thời điểm
Lời nhắc lịch sự trước hạn, giọng điệu mạnh mẽ hơn sau hạn — qua WhatsApp và email, trong giờ làm việc. Bạn phê duyệt từng tin nhắn, hoặc để chúng được gửi tự động.
Ghi nhận phản hồi
AI đọc các phản hồi và đề xuất ngày hứa trả tiền, tranh chấp hoặc yêu cầu thanh toán. Các tranh chấp và phản hồi không bằng tiếng Anh luôn được chuyển cho con người.
Nhận thanh toán và đối soát
Mỗi lời nhắc có thể chứa liên kết Razorpay hoặc mã QR UPI đến ID UPI của bạn. Tải lên sao kê ngân hàng và Tagaada sẽ gợi ý khách hàng nào đã tạo ra mỗi khoản tiền đến, phát hiện các khoản thanh toán thiếu TDS; bạn xác nhận chỉ với một lần nhấp.
Chuỗi nhắc thanh toán mang giọng văn của bạn, vào một ngày bạn có tâm trạng tốt
Mọi tin nhắn đều được soạn từ các mẫu mà bạn đã phê duyệt và được cá nhân hóa với chi tiết hóa đơn. Mẫu đã sẵn sàng bằng tiếng Anh; các bản nháp tiếng Hindi và Hinglish được bao gồm để bạn xem xét. Giọng điệu tăng dần và không bao giờ vượt qua giới hạn đe dọa hoặc quấy rối.
Ví dụ về chu trình nhắc nợ cho hóa đơn tín dụng 30 ngày. Bạn có thể thay đổi mọi bước.
- 3 ngày trước hạn — WhatsApp: thông báo thân thiện kèm số tiền và liên kết thanh toán
- Ngày đến hạn — Email: tóm tắt hóa đơn và các phương thức thanh toán
- Quá hạn 7 ngày — WhatsApp: nhắc nhở lịch sự, hỏi ngày dự kiến thanh toán
- Quá hạn 15 ngày — Email: nhắc nhở lần hai kèm các khoản nợ chưa thanh toán
- Quá hạn 30 ngày — Email: nhắc nhở dứt khoát trích dẫn lãi suất theo Đạo luật MSMED, nếu bạn là doanh nghiệp vi mô hoặc nhỏ đã đăng ký
- Quá hạn 45 ngày — Thông báo cuối cùng, sau đó khách hàng được đánh dấu để bạn gọi điện
Được xây dựng cho cách thức hoạt động thực tế của B2B tại Ấn Độ
WhatsApp trước tiên
Khách hàng của bạn đọc WhatsApp trước email. Gửi mỗi lời nhắc từ điện thoại của bạn chỉ với một chạm, hoặc tự động từ số WhatsApp Business của bạn với các mẫu được Meta phê duyệt.
Gọi điện thoại Sẽ ra mắt sau
Một tác nhân giọng nói AI thực hiện cuộc gọi mà bạn luôn trì hoãn, xác nhận hóa đơn và hỏi ngày thanh toán. Chưa khả dụng.
Email từ hộp thư của chính bạn
Các lời nhắc được gửi từ hộp thư Google Workspace, Microsoft 365 hoặc SMTP của chính bạn, để khách hàng thấy một tên quen thuộc.
Bắt đầu từ Tally
Đọc báo cáo công nợ theo hóa đơn mà bạn đã lưu trong TallyPrime. Không cần quy trình mới cho kế toán viên của bạn. Đồng bộ tự động có sẵn theo yêu cầu.
Thanh toán một phần và nhiều hóa đơn
Xử lý thanh toán một phần và nhiều hóa đơn chưa thanh toán cho mỗi khách hàng, tóm tắt trong một tin nhắn thay vì một lời nhắc cho mỗi hóa đơn.
Đối chiếu khoản nhận từ ngân hàng
Tải lên sao kê từ HDFC, ICICI, SBI, Axis hoặc bất kỳ ngân hàng nào. Các khoản tín dụng NEFT, RTGS, UPI và IMPS được đối chiếu với khách hàng và hóa đơn theo tên và số tiền chính xác, với các khoảng trống TDS được đánh dấu.
Gói MSME Samadhaan
Dành cho nhà cung cấp vi mô và nhỏ đã đăng ký: mọi hóa đơn quá hạn kèm ngày đến hạn 45 ngày, số ngày trễ và lãi suất theo Điều 16, sẵn sàng tải xuống để nộp Samadhaan.
Báo cáo tổng hợp buổi sáng
Một tin nhắn mỗi buổi sáng qua email hoặc WhatsApp: những gì đã nhận, ai hứa sẽ trả, những gì đang tranh chấp, và cần gọi cho ai hôm nay.
Trách nhiệm ngay từ thiết kế
- Giọng điệu lịch sự dựa trên hướng dẫn thực hành công bằng của RBI về thu hồi nợ — không đe dọa, không ngôn từ xúc phạm, không gọi điện vào giờ không phù hợp
- Chỉ gửi tin nhắn trong giờ làm việc (mặc định 9 sáng – 6 chiều), vào ngày làm việc, với giới hạn cho mỗi khách hàng
- Tôn trọng yêu cầu từ chối nhận tin trên mọi kênh
- Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng cho việc thu nợ của bạn; tải xuống bất kỳ lúc nào, xóa theo yêu cầu
- Lời nhắc WhatsApp đến từ số điện thoại của chính bạn
- Nhật ký kiểm toán đầy đủ cho mọi tin nhắn, phản hồi, thanh toán và thay đổi trạng thái
Công cụ miễn phí bạn có thể sử dụng ngay
Máy tính lãi suất MSME
Tính lãi suất kép mà người mua phải trả cho bạn theo Mục 16 của Đạo luật MSMED.
Bộ tính DSO
Đo số ngày cần thiết để bạn nhận được thanh toán và số tiền mặt được giải phóng khi chu kỳ thanh toán nhanh hơn.
Công cụ tạo nhắc thanh toán
Viết một lời nhắc thanh toán lịch sự qua WhatsApp hoặc email.
Câu hỏi
Nó hoạt động với phần mềm kế toán nào?
Tải lên một bản xuất: báo cáo Công nợ phải thu của TallyPrime (XML hoặc Excel), báo cáo công nợ phải thu của Zoho Books, hoặc bất kỳ báo cáo công nợ theo tuổi (Excel hoặc CSV) nào từ Busy, Marg, Vyapar hoặc bảng tính của bạn. Đồng bộ tự động từ Tally thông qua một ứng dụng cầu nối nhỏ có sẵn theo yêu cầu; đồng bộ trực tiếp Zoho Books đang được thiết lập. QuickBooks Online và Xero đang được lên kế hoạch.
Khách hàng của tôi có cảm thấy bị quấy rầy không?
Không. Mọi chuỗi đều bắt đầu bằng một lời nhắc lịch sự trước hạn thanh toán, tôn trọng giờ làm việc và tự động dừng ngay khi ghi nhận một khoản thanh toán, một ngày hẹn thanh toán hoặc một tranh chấp. Bạn phê duyệt giọng điệu và mọi mẫu trước khi bất kỳ thông báo nào được gửi đi.
Những ngôn ngữ nào được hỗ trợ?
Các mẫu nhắc thanh toán đã sẵn sàng bằng tiếng Anh. Các mẫu tiếng Hindi và Hinglish được bao gồm dưới dạng bản nháp trong khi người bản ngữ kiểm tra chúng, vì vậy hãy đọc chúng trước khi sử dụng. Các ngôn ngữ Ấn Độ khác đang được lên kế hoạch và mỗi ngôn ngữ chỉ được phát hành sau khi được người bản ngữ xem xét.
Tin nhắn có đến từ số điện thoại và email của tôi không?
Có. Gửi mỗi lời nhắc WhatsApp từ điện thoại của bạn chỉ với một lần chạm, hoặc tự động từ số WhatsApp Business của bạn với các mẫu được Meta phê duyệt. Email được gửi từ hộp thư của chính bạn (Google Workspace, Microsoft 365 hoặc bất kỳ máy chủ SMTP nào), không bao giờ từ một tên miền mạo danh.
Điều gì xảy ra khi khách hàng phản đối hóa đơn?
Phản hồi được gửi đến Hộp thư đến của bạn kèm theo tin nhắn của khách hàng và cách AI diễn giải. Một người trong đội ngũ của bạn xác nhận, và việc theo dõi đối với hóa đơn đó tạm dừng cho đến khi tranh chấp được giải quyết.
Dữ liệu của tôi có an toàn không?
Dữ liệu sổ cái của bạn chỉ được sử dụng để thu các khoản phải thu. Mọi tin nhắn, phản hồi, thanh toán và thay đổi cài đặt đều được ghi log, bạn có thể tải xuống toàn bộ dữ liệu của mình bất cứ lúc nào, và chúng tôi sẽ xóa khi bạn yêu cầu.
Bạn cần hỗ trợ để bắt đầu?
Bạn có thể tự đăng ký trong hai phút. Nếu bạn muốn chúng tôi thiết lập cùng bạn qua cuộc gọi, hãy cho chúng tôi biết một chút về các khoản phải thu của bạn.